Padrões de governança

Integração de objeções

Descrição: A objeção não é uma sugestão de melhoria da proposta, mas sim uma razão pela qual a proposta pode distanciar a equipe de alcançar seu propósito ou causar um dano à organização. 

Quando usar: utilizada durante a tomada de decisão por consentimento, quando uma objeção é identificada por alguém que está participando do processo. 

Passo-a-passo ou Como usar: O(a) Facilitador(a)  precisa ouvir a objeção e se certificar que ela esteja clara para todas as pessoas. Também é preciso diferenciar uma sugestão de uma  objeção. Sugestões podem ser trazidas durante a rodada de consideração.  Se necessário, pode ser feita uma rodada para melhorar o entendimento da objeção. Existem algumas perguntas que podem ajudar na diferenciação entre sugestões e objeções e facilitar o entendimento da objeção:

  1. Como esse argumento se relaciona com a proposta ou acordo em questão?
  2.  O argumento mostra como a ação ou acordo:
  1. Prejudica a resposta a qualquer propósito organizacional?
  2. Pode ser melhorado agora?
  3. Impede ou diminui a capacidade de alguém alcançar o propósito do seu papel?
  4. Está em conflito com os valores organizacionais?
  5. É considerado não seguro o suficiente para testar ?

Este checklist facilita a validação da objeção e a integração da mesma:  

Checklist de validação de objeções: 

  • A proposta causa algum dano à organização?   
  • A proposta afeta a capacidade da organização de expressar o seu propósito?
  • A proposta afeta um dos meus papéis neste círculo?
  • A objeção é causada pela proposta? O mal não existiria sem que a proposta fosse adotada?
  • Você tem certeza que o dano irá acontecer? Não haverá tempo hábil para nos adaptarmos antes que o dano ocorra?

Existem diversas formas para integrar objeções:

  1. Cheque se a pessoa trazendo uma objeção tem uma sugestão de como integrar a objeção.
  2. Cheque se o proponente tem uma sugestão de como integrar a objeção.
  3. Peça para o(a) proponente e para alguém do círculo conversarem e acharem uma maneira de integrar a objeção. Dê até 2 minutos para o par chegar a uma resolução.
  4. O(a) facilitador(a) pode trazer uma sugestão para integrar a objeção.

Para integrar uma objeção experimente modificar a descrição; antecipar a data de avaliação ou medir as preocupações.

Origem: Sociocracia 3.0, Holacracia, Sociocracia Brasil.