R.S.T.I - Retorno sobre o tempo investido

A busca pela melhoria contínua faz parte dos ambiente ágeis, o que inclui o processo de aprimorar reuniões e encontros. O Retorno Sobre o Tempo Investido (R.S.T.I) é um método rápido para feedbacks que pode ser utilizado em reuniões, workshops e conferências.

Descrição da prática

Coleta de percepções sobre a qualidade de uma reunião utilizando o levantar de mãos e dedos para classificar o retorno sobre o tempo investido. Um processo ágil e visual para coleta de feedbacks. Reserve de 5 a 10 minutos do final da reunião para a prática. Lembre-se de explicar as etapas e a escala de votos.

Etapas

  • Explique o significado da votação
  • Deve-se votar a qualidade da reunião (estrutura) e não o/a facilitador/a.
  • Explique os votos:
    • (5) Excelente. Valeu totalmente a pena o tempo que investi.
    • (4) Acima da média. Ganhei mais do que o tempo que investi.
    • (3) Média. Ganhei o suficiente para justificar o tempo que investi.
    • (2) Abaixo da média. Ganhei algo, mas não valeu o tempo que investi.
    • (1) Sem utilidade. Não justificou o tempo que investi.
    • Peça às pessoas que mostrem o punho
  • Conte: 3, 2, 1 e peça que votem!
  • Peça feedback e ideias de melhorias para todos os votos de 1 a 2
  • Finalize escutando o feedback de algumas notas altas para que a reunião termine de maneira positiva
  • Agradeça à equipe e comunique a data da próxima reunião.

 

Resultados esperados

Implementação: fácil / médio / difícil
Prazo de retorno: imediato / curto / médio / longo prazo

  • Equipe aprimorada, processos inclusivos
  • Mudanças nos processos adaptados à equipe

    Ideias para aplicar em Sociocracia 

    • Criar um papel de facilitador de reuniões ágeis, para ter eleições integrativas e um papel responsável pela melhoria contínua do formato.
    • Transforme o “Quem você acha que pode ajudá-lo/a?” em “Quem tem autonomia pra te ajudar com isso?”
    • Dar clareza e transparência nas atividades exercidas por cada integrante do círculo, se referindo a seus papéis “Hoje, enquanto papel X, vou fazer isso”.

    Dicas/FAQs

    • Você pode remover o voto médio (não utilize os três dedos) para ajudar as pessoas a se posicionarem.
    • Tente implementar pelo menos uma melhoria depois da R.S.T.I, afinal: a voz da equipe é importante!
    • Se todos votarem de 4 a 5, feche o R.S.T.I comemorando a eficácia da reunião para a equipe.

    Licença Creative Commons

    O trabalho Ferramentas Ágeis Para Organizações Evolutivas de Círculo Na Palma da Mão – Solt 5 está licenciado com uma Licença Creative Commons – Atribuição 4.0 Internacional.
    Podem estar disponíveis autorizações adicionais às concedidas no âmbito desta licença em https://sociocracia.org.br/.

    Esta licença permite que outros distribuam, remixem, adaptem e criem a partir do seu trabalho, mesmo para fins comerciais, desde que lhe atribuam o devido crédito pela criação original. É a licença mais flexível de todas as licenças disponíveis. É recomendada para maximizar a disseminação e uso dos materiais licenciados.
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    Ferramentas ágeis
    para organizações evolutivas

    A produtividade é uma grande questão nas empresas e os líderes estão procurando ferramentas para agilizar o trabalho da equipe. O SoLT Brasil (Treinamento em Liderança Sociocrática) recomenda o uso integrado de ferramentas de outras metodologias, como por exemplo Agile, para auxiliar a autogestão. Nós, do círculo “Na Palma da Mão”, compilamos essas informações e criamos fichas técnicas acessíveis e criativas para serem disponibilizadas através de licenças da Creative Commons (CC BY).

    Contribuição

    Este trabalho foi desenvolvido por membros do círculo “Na Palma da Mão” como parte operacional da quinta edição do “Treinamento em Liderança Sociocrática”, um curso online organizado pela Sociocracia Brasil. (março-maio 2020)